热点回放:日前,格兰仕大举向美的发难,炮轰美的微波炉“回购门”,称其采取大量的回购方式制造假市场占有率,在中怡康有关负责人证实情况属实之后,美的微波炉从一开始的全面辩解到最终无奈失语。对于美的这种违规制造假数据的不正当竞争行为,格兰仕表示将保留其诉诸法律的权利。从去年美的“蒸标准”的“假标门”到现在愈演愈烈的“回购门”,美的微波炉深陷诚信危机。
近期,美的的另一主产业空调再度曝出诚信危机。前段时间,某一线空调品牌的品牌总监向媒体曝露了美的空调“假产品”和“假能效”等一系列相关证据,业界一片哗然,让一向以“创新科技”标榜的美的空调再度失语。
永结铜芯?其实黑芯!
去年夏天,美的在全国各地的家电卖场推出“永结铜芯”促销活动时,称自家空调的连接管百分之百使用纯铜管,并暗指一些企业以铜铝管代替纯铜管,使用的是“黑心管”。
连接管是空调连接室内机与室外机的管道,主要用作制冷剂的循环,以往全部由纯铜制成。每套空调有两根连接管,每根长约3.5米,如果用纯铜制造,每根成本约为100元,如果以铜铝管替代,每套成本至少下降50元。
美的当时称,一些企业为了节省成本,将空调连接管的中间部分换成铝,只在两端采用铜。还表示这种铜铝连接管存在三大隐患:一是容易漏氟;二是寿命只有铜管的一半;三是受压能力仅为铜管的1/3。 因为许多空调企业都在使用铜铝管,美的挑起的“铜铝管之争”引起了空调业内外人士的广泛关注。
该不愿透露姓的品牌总监怒揭美的攻击行为“美的怎么能说自己从未生产过铜铝管空调?我手里就有大量的证据显示,美的空调从2003年开始就使用铜铝管生产空调。”
“纯系美的空调自我抄作。”北京工业大学教授、制冷行业专家李红旗认为,铜管和铜铝管没有好坏之分。中国消费者协会、中国电子商会等五大协会也联合表态,称空调连接管铝代铜技术是在铜资源紧张的大环境下,在保证连接管功能效果基础上所研发的一种材料替代技术。目前,连接管“以铝代铜”的技术已经成熟,铜铝连接管已能满足正常的使用需求。
北京市丰怡律师事务所的陈雷律师在接受采访时表示,在对铜铝连接管没有任何国家标准,且没有充分的科学事实依据的前提下,美的称目前空调业所用的铜铝连接管为“黑心管”,这一称呼诋毁了其他厂家的品牌名誉。《反不正当竞争法》第九条规定:“经营者不得利用广告或者其他方法,对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。” 陈雷律师认为,“黑心管”这一称呼严重误导了消费者对铜铝连接管的认识,干扰了市场正常竞争秩序,有损公平原则。其他厂商可以向人民法院提起诉讼并要求其赔礼道歉,以及补偿由此给企业带来的经济损失。
在国内一些城市,美的还委托消协律师代言,称如果发现其销售了使用铜铝连接管的空调,消费者可以索赔1-2万元不等。
然而就在美的标榜其纯铜“血统”之时,上游供应商却曝光称美的也大量采购了铜铝连接管。前段时间,行业人士给发来了去年美的大批量采购铜铝连接管订单的照片。

(图为美的大批量采购铜铝连接管的订单)
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